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先关闭自动更新和与微软官方网站的自动连接 ，你说的还是不太明了，在宿舍有线上网，是用路由器的么，那么IP地址设置的对不对呢，拿别的本本连接她用的这根线试试能上网么，再不成，还有个最没辙的方法就是给她的本本降系统，做成XP的。呵呵，因为你说的不是很详细，只能告诉你很笼统的方法试试。